2021年8月6日,公司副總經理任寶華帶隊到首新屋宇物業管理有限公司服務項目參觀學習和經驗交流。參觀優秀物業企業的標準化、專業化建設成果,向優秀物業管理企業學習先進管理理念,為公司各項服務品質提升積累外部經驗。
參觀首站為首新屋宇管理的工程服務項目——天源祥泰大廈,先后參觀了空調機房(冷站、熱站)、生活水泵房、高壓配電室等。大家看到設備機房所有設備設施、機房墻面、地面一塵不染,標識、標線清晰規范,操作規程等文件上墻井井有條,工具和可移動設施定點定位管理有序,整個設備設施管理的現狀體現了該公司物業服務工程管理的標準化和專業化水平。
參觀第二站為首新屋宇的另一個物業服務全委托項目——交通運輸部科學研究院。一進大廳,幾位著裝整潔、大方得體的客服員工熱情禮貌的打招呼,用專業化的迎賓手勢引領大家,前臺測溫登記后進入內部參觀。首先參觀了設備機房,然后參觀了公區和衛生間環境,公共區域干凈整潔,特別是衛生間干凈、無異味,保潔工具做到定點定位管理、毛巾分色。在參觀學習過程中,參觀現場員工的良好精神風貌和大方得體的儀容儀表,給大家留下了深刻的印象。
最后,中工資產團隊代表和首新屋宇團隊代表進行工作交流。首新屋宇宮玲總經理介紹了參觀的兩個項目的運行情況以及團隊建設情況,向中工資產團隊分享了管理心得,表示要互相學習,取長補短。任寶華副總經理代表中工資產公司對首新屋宇給予的支持表示感謝,抓管理促品質提升是今年公司的重點工作,本次參觀學習對中工資產公司的品質提升具有重要的指導意義。中工資產公司要虛心向首新屋宇這樣的優秀物業管理企業學習,今后加強雙方交流,對標先進管理企業,學習和吸收優秀企業的寶貴管理經驗,提升自身的專業化水平。
中工資產公司物業管理部、質量管理部和機械大廈物業管理分公司負責人一同參加此次參觀學習。 |